Điều kiện đổi trả:

Khách hàng có thể đổi/trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
  • Giao sai sản phẩm, sai số lượng

Quy định đổi trả:

  • Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên bao bì, chưa qua sử dụng, không bị hư hỏng do lỗi của khách hàng.
  • Hàng đổi trả phải kèm hóa đơn mua hàng hoặc mã đơn hàng.

Quy trình xử lý:

  • Liên hệ Life Green Shop qua hotline hoặc email để thông báo.
  • Gửi sản phẩm về địa chỉ được chỉ định.
  • Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền (tùy trường hợp).